Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

The Platinum Travel, S.A. de C.V. (en adelante “The Platinum Travel”), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad.
• Datos de contacto: correo electrónico.
• Datos de preferencias de viaje: destinos de interés, presupuesto, fechas, estilo de viaje.
• Datos de pago: procesados de forma segura a través de plataformas certificadas PCI-DSS.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

• Diseñar y gestionar itinerarios de viaje personalizados.
• Enviar cotizaciones y propuestas de viaje solicitadas.
• Brindar soporte y asistencia durante su viaje.
• Enviar comunicaciones informativas sobre nuevos destinos y experiencias (con su consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

4. Compartición de datos

Sus datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos) estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para fines de marketing.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a privacidad@theplatinumtravel.mx.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado y destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS en todas nuestras comunicaciones electrónicas.

7. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web y, en su caso, por correo electrónico.

8. Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre este aviso de privacidad, contáctenos en privacidad@theplatinumtravel.mx o al teléfono +52 55 1234 5678.